“成功的方式各不相同，失败的理由基本一致”，这句话用在企业上有过之而不及。经营一家成功的企业如同经营一个成功的人，终归企业还是人的企业，人还是企业的灵魂，一切成功和失败的原因归结于两个人，企业的运营者和消费者。分解一下人本精神在成功企业中凸显的几个要点。    

    融入情感的品牌理念

    人与人之间的关系微妙，容易疏远，取决于感情的深浅，把企业搞活的唯一方法是赋予企业人的情感，苹果融入了乔布斯的科技梦想，带着乔布斯的特立独行，所以苹果和乔布斯本身就是合二为一。乔布斯的设计思路是从人的最基本习惯和思路出发，坚持培养“人用正确的方式和机器沟通”，苹果是融入乔布斯梦想和灵魂的。苹果和微信同样坚持了极简主义，这种极简考虑的是客户的情感，这是无法取代的。当下是情感经济时代，品牌融入情感，就显得特别重要。

    “至高无上”的用户体验

    用户体验是最直接影响用户感官的第一要素，小米用户买回来的手机，不到一个月就会出现死机，屏幕触控不灵敏等问题，于是小米成为返修率最高的手机厂商之一。这里说一句：靠营销战术和价格战获得用户购买的